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12306回应乘客伪装学生身份抢票 具体回应说了什么?

2025-01-22 15:221990两砚网中国青年报
【12306回应乘客伪装学生身份抢票】近日,有博主发布了
 
乘客通过“伪装”成学生身份
 
在12306购票软件上
 
抢购春运车票的攻略
12306回应乘客伪装学生身份抢票
12306回应乘客伪装学生身份抢票
据了解,每年铁路部门会为学生群体预留一些车票,确保学生能正常出行。于是有网友在“学生票”上动起了歪脑筋,帖子内容显示,在12306购票软件上抢购春运车票时,可以先以学生身份购票,且选择不核验学生资质,随后到站内补票为成人票,实现成功乘车。
 
1月17日,12306官方客服否认了这种说法。
 
客服表示,按照这种方式购票并不符合规定。“不符合(学生)条件的话,要办理退票重新购买。”
 
至于是否可以在上车或到站时补票,客服人员表示,需根据上车车站的具体情况来决定,车站有权决定是否接受补票。
 
另外,还有客服表示,“不建议乘客采用该种方式购票”。不符合学生资质要求的乘客购买了学生票,算是违规使用学生票优惠,进站都进不去,需要在上车车站退票后重新购票,此外还需要收20%退票费。
 
如果有乘客成功购票并侥幸进站,乘务员发现乘客违规使用该优惠,需要先补优惠差价,再加收差价的50%作为罚款。“按规定,罚款记录会被计入铁路系统的平台”。
 
在相关帖子的评论区中,不少网友也晒出了自己的经历——
12306回应乘客伪装学生身份抢票
12306回应乘客伪装学生身份抢票
也有网友表示,学生票名额也是一种资源,“伪装”学生抢票会导致学生预约困难。
12306回应乘客伪装学生身份抢票
抢票过程中,不少网友也有一些疑惑。为什么12306售罄的票第三方软件还显示有票?第三方软件加钱抢票真的有用吗?中国铁道科学研究院首席研究员、铁路12306科创中心副主任单杏花为网友答疑解惑。
 
有旅客反映,12306放票瞬间,车票秒没,但第三方平台却显示有票。
 
对此,单杏花解释,这其实是第三方平台的诱导行为。如果在12306上看到车票售罄,那铁路的车票库内肯定没有票。第三方平台上显示的“有票”需仔细甄别,“可能会用小字提示,比如多买几站或是少买几站”。
 
第三方平台多交钱,抢票成功率会提升吗?
 
第三方平台提供的抢票服务,被包装成了多种多样的玩法,诸如专人抢票通道,捡漏加候补双通道抢票,邀请好友助力提速等,均匹配着不同的成功率。
 
单杏花表示,这只是第三方加价的一种方式,通过加钱让你感觉到成功率有所提升,实际上成功率并不能得到保证。“我们曾经做过测试,加钱和没加钱的效果一样,我觉得这就是一个噱头。”
 
综合九派新闻、大象新闻、央视新闻等
 
(来源:中国青年报)
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