5月5日，市场调查机构Counterpoint Research发布了2026年第一季度全球智能手机收入报告。苹果以48%的收入份额稳居第一，三星以18%位居第二。
尽管三星在全球市场上表现不错，但在中国市场已失去往日辉煌。不久后，三星电子宣布将退出中国市场。5月6日，三星在官网发布公告，表示将停止在中国大陆销售包括电视、显示器在内的所有家电产品。停售品类涵盖了几乎所有家用电器，如电视、显示器、空调、冰箱、洗衣机等。不过，手机产品将继续正常销售。
对于已购买三星家电产品的用户，三星承诺严格按照相关法律法规提供售后服务，保障用户权益不受影响。顾客商谈渠道和售后服务中心也将继续运行。若产品出现故障，可通过授权服务中心进行检测和处理。三星强调，此次调整仅涉及新产品销售，对已售产品的售后支持不会打折。
三星家电退出中国市场的原因主要是市场份额持续萎缩。在主要家电品类中，三星在中国市场的份额早已跌出前十。本土品牌如海尔、美的、海信等在技术、渠道和价格上已形成全面优势。维持庞大的销售网络与营销体系对三星来说并不划算。此外，三星在半导体业务上的利润增长迅速，退出低毛利、高竞争的家电市场，专注于核心业务是理性的选择。
