胖东来粽子多收0.4元 退款200.4元 真诚服务暖人心。近日，胖东来因一款粽子未及时调价多收了消费者4毛钱而引起了关注。5月24日，多位网友表示收到了来自胖东来的200.4元退款。工作人员解释称，由于工作失误导致一款粽子多收了4毛钱，因此向每位购买该款粽子的顾客退还差价并额外补偿200元。
5月25日，胖东来三胖店工作人员确认了这一情况，并表示已经逐一致电每位购买粽子的顾客，退还了4毛钱的差价并补偿了200元。一位网友分享了自己的经历，称在5月24日突然接到胖东来工作人员的电话，告知上周在新乡胖东来三胖店购买的一款售价14.2元、重量500克的肉粽，因超市没有及时调价，多收了4毛钱，于是退还了差价并额外补偿了200元。
不少网友晒出了购物小票和收到的200.4元退款截图，也有网友选择了200元的胖东来购物卡作为补偿方式。许多网友对胖东来的真诚服务表示赞赏，称其售后值得信赖。
这不是胖东来第一次为顾客退还差价并进行补偿。今年1月，胖东来售卖的一款玉米未及时调价，原价38.5元却收了40元，当时也为每位多付钱的顾客退还了差价并提供了补偿方案，消费者可以选择200元购物卡或线上接受200元转款。
