一汽-大众针对速腾车主反馈的空调出风口吹出白色粉末的问题作出回应。经分析,该现象与部分空调蒸发器的亲水涂层原液积存有关,多余原液干燥后形成白色颗粒。第三方权威机构检测结果显示,这些白色颗粒主要成分为聚乙烯醇,不会对人体健康造成危害。问题主要涉及2025年9月至2026年1月生产的部分速腾车辆。
为解决这一问题,公司表示将为相关车主提供免费的空调系统检测服务。如果发现问题,将免费更换全新的原厂空调蒸发器,并提供空调器总成15年的质量担保权益保障。
一汽-大众针对速腾车主反馈的空调出风口吹出白色粉末的问题作出回应。经分析,该现象与部分空调蒸发器的亲水涂层原液积存有关,多余原液干燥后形成白色颗粒。第三方权威机构检测结果显示,这些白色颗粒主要成分为聚乙烯醇,不会对人体健康造成危害。问题主要涉及2025年9月至2026年1月生产的部分速腾车辆。
为解决这一问题,公司表示将为相关车主提供免费的空调系统检测服务。如果发现问题,将免费更换全新的原厂空调蒸发器,并提供空调器总成15年的质量担保权益保障。